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“Este mundo virtual entretenido se crea para que los niños puedan explorar, divertirse con juegos e interactuar con amigos, con la total tranquilidad de sus padres”, comenta José Carlos
Rodrigues, Director Digital Media de The Walt Disney Company Brasil y Head de Club
Penguin para América Latina.
Las características de este parque de recreación virtual son:
Protege todos los datos personales que recibe, y ayuda a que los padres y sus hijos aprendan a administrarlos cuando navegan en Internet.
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Adopta una estricta política de privacidad y no incluye publicidad de ningún tipo. Dado que no necesita descargas, se puede jugar con cualquier tipo de conexión a Internet y no presenta riesgos de virus.
Incentiva a los niños a que jueguen limpio y se protejan a sí mismos, a través de reglas sencillas. Aquellos que tengan un comportamiento inadecuado pueden ser silenciados o suspendidos.
Ofrece herramientas para que los padres tengan mayor control y participación en la experiencia del juego virtual de sus hijos: pueden ver su historial, cambiar su contraseña, elegir si desean que utilice un modo de chat de alta seguridad o estándar, y administrar su tiempo de juego a través de un cronómetro integrado.
Utiliza rigurosos y sofisticados filtros terminológicos, que se actualizan constantemente. Un sistema de chat abierto detecta malas palabras y comentarios inadecuados, y evita que los jugadores intercambien información personal o inapropiada. Además, interpreta códigos y
detecta ciertos métodos ocultos que se utilizan a veces para sortear el filtro.
Un equipo de moderadores virtuales hispanoparlantes, que comprende el lenguaje y las
referencias culturales, y que monitorea las conversaciones y demás actividades en tiempo real. Impide el intercambio de datos personales y/o de información inapropiada, y se ocupa de las denuncias de mala conducta y de brindar asistencia personalizada a los jugadores.
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A fines de 2011, Club Penguin lanzó un sistema de Chat predictivo, superando sus esfuerzos para que los niños mantengan conversaciones seguras con otros jugadores. Este nuevo sistema, completa las palabras y frases ingresadas automáticamente, para que los jugadores se
comuniquen más rápida y eficazmente, imposibilitando el intercambio de datos personales o lenguaje inapropiado.
Además, en su afán por preservar la seguridad de los niños, Club Penguin está desarrollando un programa para escuelas, a través del cual brindará a docentes y alumnos un kit didáctico para trabajar sobre el uso responsable de la tecnología en las aulas.
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